Gemeinsam großartig - werde Teil des Teams

WattFox hat sich seit 2011 vom grünen Start-up zum Marktführer entwickelt. Jeden Monat helfen wir mehreren zehntausend Interessenten, nachhaltige Energielösungen zu nutzen und einfach die richtigen Entscheidungen zu treffen. WattFox wächst exponentiell, in den letzten 4 Jahren um über 500%. 

Starte in Teil- (ab 20/h Woche) oder Vollzeit deutschlandweit aus dem Homeoffice zum 15.11.2024!

Deine Mission

• Du bist erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Immobilien oder Heizungen aufnehmen (kein Verkauf).
• Du kontaktierst unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen. 
• Mithilfe von Leitfäden führst du durch das Gespräch und dokumentierst die Projektdetails, damit sie folgend an die passenden Fachfirmen (z.B. Solarteur-Betriebe) weitergeleitet werden können.
• Du nutzt moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen.
• Für Abwechslung im Alltag ist durch die Vermittlung verschiedenster Produkte gesorgt, in die du nach und nach eingearbeitet wirst.

Deine Talente

• Du bringst Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care mit.
• Im Umgang mit den gängigen Technik-Tools einer Büroumgebung bist du nicht nur sicher, sondern beschreibst dich generell als digital affin und kannst dich in Neues schnell einarbeiten.
• Du überzeugst mit einem serviceorientierten Auftreten und zielgerichteter Kommunikation am Telefon sowie Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Du hast bereits Erfahrung mit der Arbeit aus dem Homeoffice gesammelt und bist motiviert, deine Ziele selbstständig zu erreichen und kontinuierlich über dich hinauszuwachsen.
• Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf dem Niveau C1.

Unser Angebot

• Gute Rahmenbedingungen: Wir bieten dir 13,50€ pro Stunde zzgl. attraktiver Leistungszulagen, 30 Tage Urlaub, Zeiterfassung und Überstundenausgleich und Planungssicherheit durch feste Schichtzeiten.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Je nach deinen Interessen und Stärken bieten sich weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten. In regelmäßigen Feedbackgesprächen arbeiten wir gemeinsam an deinem Erfolg.
• Gesundheit: Wir wollen, dass es dir gut geht und unterstützen dich mit einer Urban Sports Mitgliedschaft, (Online-) Gesundheitstagen und Coachings vor Ort.
• Goodies: Mit unserem corporate benefits Programm erwarten dich attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote.
• Kultur: Wir sind kununu Top Company 2024 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Raum für Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Der gemeinsame Spaßfaktor kommt bei WattFox-Stammtischen, Sommer- und Weihnachtsfeiern und vielen weiteren Events nicht zu kurz!

Interesse geweckt?

Sei ein Fuchs und komm zu WattFox! 

Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Malin – bei Fragen kannst du dich jederzeit direkt an sie wenden: karriere@wattfox.de